Reso Facile

RESO FACILE 

L’articolo che hai ricevuto non è di tuo gradimento,  è difettoso  o semplicemente ci hai cambiato idea ?

Non ci sono problemi, hai fino a 30 giorni di tempo per effettuare il reso e richiedere il rimborso o la sostituzione con un altro articolo.

Per richiedere un reso è sufficiente inviare una e.mail a : info@bjornlands.com indicando l’articolo che si intende restituire e il nr. d’ordine, il nostro servizio clienti ti invierà le istruzioni per effettuare il reso.

Termini e Condizioni per effettuare un reso o un cambio Merce

  1. E’ possibile richiedere un reso o un cambio merco  entro 30 giorni dalla consegna.
  2. Puoi richiedere il rimborso, la sostituzione con un altro articolo o un buono regalo, purché di valore uguale o superiore, pagando la differenza.
  3. Le spese di spedizione per effettuare il reso sono rimborsate se hai pagato con Paypal
  4. La spedizione del reso avviene sotto la tua responsabilità.
  5. Eventuali rimborsi saranno effettuati esclusivamente con la stessa modalità con cui è stato eseguito il pagamento.
  6. La merce restituita deve essere assolutamente nuova, priva del più piccolo segno di utilizzo o manomissione, con imballaggi originali integri e riutilizzabili. La merce restituita che non rispetti queste inderogabili condizioni non sarà ritenuta idonea al reso per cui non verrà eseguito alcun rimborso, nemmeno parziale e l’articolo rimarrà in magazzino a disposizione del cliente.
  7. I rimborsi saranno effettuati entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce e dopo i controlli da parte del magazzino.