CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

In vigore dal 1 Gennaio 2022

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web www.bjornlands.com (di seguito “Sito”).

1. Titolarità del Sito e Definizioni

Il Sito è di proprietà di: Rebelling di Angelini Daniela Sede legale: Via Rivalta 15, 13872 Borriana (BI) P.Iva: 02715000028 | C.F. NGLDNL65H41L750J | REA: BI – 207999 Email: info@bjornlands.com | Tel: 3519700064 (Di seguito indicata come “Venditore“).

2. Ambito di Applicazione

2.1 La vendita dei prodotti sul Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. n. 70/2003 (Commercio Elettronico). 2.2 Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificarle in ogni momento; le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito. 2.3 La registrazione al Sito e l’invio di un ordine comportano l’accettazione integrale delle presenti CGV.

3. Requisiti per l’Acquisto e Restrizioni Legali

3.1 L’acquisto è consentito esclusivamente a utenti che abbiano compiuto 18 anni e che rivestano la qualifica di Consumatori.

3.2 LIMITAZIONE SPECIALE PER COLTELLERIA: La vendita di coltelli e strumenti da taglio è rigorosamente riservata ai maggiori di anni 18. Effettuando l’acquisto di tali prodotti, il Cliente dichiara sotto la propria responsabilità di essere maggiorenne.

3.3 MODALITÀ DI CONSEGNA E VERIFICA DELL’ETÀ: Qualora l’ordine contenga uno o più coltelli, la spedizione sarà effettuata esclusivamente tramite servizi che prevedono la verifica della maggiore età del destinatario.

• Procedura: Il corriere incaricato è tenuto a richiedere alla consegna un documento di identità valido in cui si attesti la maggiore età.

• Rifiuto di verifica: Nel caso in cui il destinatario si rifiuti di esibire un documento valido o risulti minorenne, l’ordine verrà annullato per “dichiarazione non veritiera”.

• Rimborso e Penale: In tale ipotesi, il contratto si intenderà risolto di diritto. Il Venditore provvederà al rimborso dell’importo pagato entro i tempi tecnici necessari, dal quale verranno però obbligatoriamente detratti i costi di spedizione (andata e ritorno) e le eventuali spese di giacenza sostenute.

3.4  Il Venditore si riserva di rifiutare ordini anomali per quantità o frequenza.

4. Registrazione al Sito

4.1 La registrazione è gratuita. L’Utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e della segretezza delle proprie credenziali (email e password). 4.2 Tramite l’area “My Account“, l’Utente può gestire i propri dati, monitorare gli ordini.

5. Conclusione del Contratto e Ordini

5.1 Il contratto si considera concluso quando il modulo d’ordine perviene al server del Venditore. 5.2 Dopo la conferma del pagamento, il Venditore invierà una Email di Conferma Ordine con le caratteristiche del prodotto e il prezzo. 5.3 Il Venditore può rifiutare o annullare ordini in caso di contenziosi in corso o pregressi, frodi segnalate dai sistemi di pagamento, dati identificativi palesemente errati o errori tecnici evidenti nel prezzo o nella descrizione del prodotto, indisponibilità del prodotto.

6. Disponibilità dei Prodotti

6.1 Se un prodotto risulta indisponibile dopo l’ordine (ad esempio per errore nella disponibilità di magazzino, vendite simultanee su altri canali come eBay o Amazon), il Venditore avviserà immediatamente il Cliente via email. 6.2 In caso di indisponibilità, il Cliente potrà:

• Risolvere il contratto e ottenere il rimborso integrale entro 15 giorni lavorativi.

• Accettare una dilazione per il riassortimento.

• Accettare un prodotto sostitutivo di valore equivalente o superiore.

7. Prezzi e Pagamenti

7.1 I prezzi sono espressi in Euro, comprensivi di IVA (22%) e RAEE ove applicabile. 7.2 Metodi accettati: Carta di Credito, PayPal e Bonifico Bancario. Sono esclusi contrassegno e ricariche Postepay. 7.3 Sicurezza: I dati dei pagamenti sono criptati e gestiti direttamente dai provider (PayPal/Stripe); il Venditore non ha accesso ai dati della carta. 7.4 Fatturazione: Se richiesta, la fattura verrà emessa in base ai dati forniti (P.Iva, Codice Univoco) e inviata in formato PDF.

8. Spedizione e Consegna

8.1 Territori serviti: Italia, San Marino, Città del Vaticano, Austria, Germania, Francia, Spagna, Belgio, Olanda. 8.2 Costi: Indicati chiaramente nel carrello. Per zone disagiate o isole minori potrebbero essere previsti supplementi comunicati post-ordine. 8.3 Verifica: Al momento della consegna, il Cliente deve verificare l’integrità del pacco. In caso di danni evidenti, si raccomanda di firmare con “Riserva di Controllo” specificando il danno sul documento del corriere.

9. Diritto di Recesso (Resi)

9.1 Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto. 9.2 Modalità: Inviare comunicazione a info@bjornlands.com. 9.3 Condizioni del reso: Il prodotto deve essere restituito PARI AL NUOVO, integro, mai usato, nella confezione originale completa di accessori e documentazione. 9.4 Spese di spedizione: Le spese di restituzione sono a carico dell’Utente. Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni dalla ricezione del reso, previa verifica delle condizioni del bene.

10. Garanzia Legale

10.1 Ai sensi del Codice del Consumo, i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi per i difetti esistenti al momento della consegna.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

11.1 Il contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.